Givester FAQ

  1. Wie kann ich mir auf Givester Geschenkvorschläge anzeigen lassen?
    Klick in der Navigation auf „Geschenksuche“. Danach füllst du ein paar wenige Kritierien aus, die die zu beschenkende Person beschreiben und auch einige Kriterien die beschreiben, wie das gewünschte Geschenk in etwa sein soll.  Du musst nicht alle Felder ausfüllen. Wähle jene aus, welche du für relevant empfindest. Danach klickst du auf „Suche starten“ und bekommst eine Liste passender Vorschläge angezeigt.
  2. Wie kann ich ein Geschenk bei Givester kaufen und bezahlen?
    Givester verkauft selbst keine Produkte. Wir sind eine Plattform die dir in einer strukturierten Form Geschenkvorschläge anzeigt, aus welchen du wählen kannst. Gefällt dir ein ausgefallenes Geschenk, kannst du ganz einfach durch einen Klick auf den “zum Shop” Button beim Produkt zum Anbieter dieses Produktes gelangen. Über diesen Anbieter erfolgt auch die eigentliche Kaufabwicklung und die Bezahlung. Auf der Anbieterseite findest du alle weiteren Informationen zu den angebotenen Bezahlungsmethoden.
  3. Wieso gibt es auf Givester keinen Warenkorb?
    Da Givester die Produkte nicht selbst verkauft sondern nur präsentiert, gibt es auch keinen Warenkorb. Um ein Produkt zu kaufen, klicke einfach auf den Link zum jeweiligen Shop. So gelangst du zu dem Anbieter bei dem du die gewohnten Online-Shop Funktionalitäten findest.
  4. Wie funktioniert die Garantieabwicklung bei einem gekauften Produkt?
    Sollte aus irgendeinem Grund etwas nicht in Ordnung sein mit deinem gekauften Geschenk, kannst du dich ganz einfach an den Anbieter wenden, bei dem du das Produkt gekauft hast. Givester ist nicht der Verkäufer und somit nicht für die Garantieleistung verantwortlich. Jeder Anbieter verfügt aber über einen ganz normalen Support über welchen du einen Garantiefall wie gewohnt per Mail oder telefonisch abwickeln kannst.
  5. Meine Frage wurde hier nicht beantwortet, was soll ich tun?
    Wir möchten, dass jeder stressfrei an gute Geschenkideen kommt. Wenn wir deine Frage hier nicht beantworten konnten, schreib uns einfach eine E-Mail an office@givester.com und wir werden uns so schnell wie möglich mit dir in Verbindung setzen!